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Domaines d’expertise

Vente / Commerce / Accueil / Relation client

Campus de Bordeaux

Dynamiser sa force de vente

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Appréhender les méthodes de vente
- Prendre du recul sur ses commerciales
- Maitriser les étapes de la vente, de la conquête à la fidélisation
- Savoir négocier et résister à la pression client
- Savoir conclure ses ventes et atteindre ses objectifs

  • 3 JOURS

  • 900 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Savoir accueillir sa clientèle étrangère en magasin

OBJECTIFS

Être capable de :
- D’accueillir sa clientèle étrangère en sachant entretenir une conversation simple
- Utiliser les expressions professionnelles et le vocabulaire adapté.
- Gagner en fluidité et en vocabulaire dans ses échanges.
- Valoriser l’image de marque de l’entreprise.
- Être capable d’accompagner et de conseiller son client.


  • 2 JOURS

  • 520 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Savoir prospecter et négocier en anglais

OBJECTIFS

Être capable de :
- Négocier un accord, un contrat avec un partenaire en anglais.
- Rédiger des éléments de communication écrite
- Echanger de façon spontanée et détaillée.

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

La gestion économique du point de vente ou du rayon

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
-Piloter les leviers de croissance du CA, de la marge et du résultat d’exploitation du magasin
-Construire/mettre en œuvre les outils de pilotage de la performance
-Détecter les situations d’alerte et définir les plans d’actions commerciaux
-Piloter et maîtriser les frais de personnel et l’organisation humaine (performances horaires)
-Piloter le compte d’exploitation du point de vente

  • 2 JOURS

  • 700 €

  • Bordeaux et Libourne

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Mener une négociation commerciale

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
- Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
- Mettre en avant l’importance du comportemental commercial.
- Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui.
- Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence.
- Valoriser les services de son entreprise.
- S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection.

  • 5 JOURS

  • 1800 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Attitude et relation client : théâtralisation des échanges

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Apprendre à mieux communiquer pour mieux vendre
- Mettre en place les outils qui permettent d’améliorer et de développer les compétences techniques et relationnelles pour assurer une vente de qualité


  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Coaching commercial

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Développer son leadership
- S’affirmer dans sa fonction commerciale
- Développer une posture de manager coach
- Mobiliser son savoir-faire commercial pour piloter l’activité et accompagner son équipe

  • 2 JOURS

  • 800 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Techniques de vente

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître et s’entraîner aux différentes étapes d’une vente
- Acquérir des outils et techniques efficaces pour convaincre le client

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Prospecter et gagner de nouveaux clients

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Comprendre les enjeux de la prospection
- Savoir définir les objectifs de prospection en adéquation avec la stratégie de développement de l’entreprise
- Savoir structurer et analyser son portefeuille clients et prospects
- Maîtriser les outils de la prospection
- Savoir les utiliser à bon escient en fonction des objectifs visés
- Savoir mettre en œuvre une prospection efficace
- Savoir évaluer et ajuster ses actions de prospections

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Mener une négociation commerciale

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
- Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
- Mettre en avant l’importance du comportemental commercial.
- Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui.
- Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence.
- Valoriser les services de son entreprise.
- S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection.

  • 5 JOURS + 2 h d'étude de cas

  • 2300 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Relance des impayés

OBJECTIFS :
- Recouvrer les créances par téléphone.
- Maintenir une relation commerciale par téléphone.
- Maîtriser les techniques et le vocabulaire liés à la relance des impayés par téléphone

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Gestion des clients difficiles

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Comprendre pourquoi un client devient difficile et appréhender ses motivations
- Identifier les différents types de clients difficiles
- Désamorcer l'agressivité pour créer une relation constructive
- Accroître la fidélisation client par la bonne gestion des situations difficiles

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Le Merchandising

OBJECTIFS :
- Connaître et s’entraîner aux différentes étapes d’une vente
- Connaitre les produits
- Acquérir des outils et techniques efficaces pour convaincre le client

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Vitrine impactante pour attirer la clientèle

OBJECTIFS :
- Transmettre au travers des propositions décoratives le message commercial et les valeurs de
l’entreprise
- Construire une vitrine en respectant des règles de composition
- Mettre en place des décors lisibles et séducteurs qui interpellent les clients
- Avoir la capacité de renouveler ses vitrines en toute autonomie

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Optimiser l’accueil et la relation client

- Comprendre les enjeux de la qualité de la relation client
- Savoir comprendre les clients et déceler les attentes
- Adopter un comportement professionnel
- Mettre en œuvre un plan d’action personnalisé pour optimiser l’accueil et la relation client


  • 2 JOURS

  • 700 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Management

Campus de Bordeaux

Développer son assertivité et son leadership

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier les piliers de la confiance en soi et les moyens de les nourrir
- Adapter sa communication et mieux gérer ses émotions
- Développer son assertivité
- Identifier ses compétences de leader et ses axes de progrès
- Développer sa capacité à avoir une vision claire et fixer un cap
- Identifier ses leviers d’amélioration en prise de parole et les actionner

  • 14 h

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Certificat de compétences en entreprise

CCE -Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours


  • 14h + 2,5h d'étude de cas

  • 1100 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE – Gestion des projets

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet
- Structurer, planifier et animer les activités d’une équipe projet et en assurer le suivi 

  • 4 JOURS +2H d'étude de cas

  • 1900 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Manager à distance – télétravail

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
A l’issue de cette formation, les stagiaires seront en mesure d’optimiser le management de leurs équipes à distance, avec exigence et bienveillance.

  • 1 JOUR

  • 300 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Management de manager

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Trouver la posture en adéquation avec vos responsabilités.
- Acquérir les pratiques managériales efficientes pour piloter des manager.
- Développer coopération et collaboration entre managers.

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Leadership et management

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Repérer et améliorer son type de leadership
- Connaître les leviers de motivation
- Adopter une posture de leader pour motiver les équipes



  • 14 h

  • 640 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Les fondamentaux du management

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Mieux se connaître et développer ses capacités, fédérer et accompagner son équipe,
- Développer son intelligence émotionnelle,
- Communiquer efficacement avec son équipe et gagner en adaptabilité.


  • 14 h

  • 640 €

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

CCE Animer une équipe

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
Être en mesure d’aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions

  • 4 JOURS +2H d'étude de cas

  • 1900 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Gestion des conflits

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Comprendre les aspects positifs et négatifs des conflits.
- Définir les types de conflits rencontrés en situation professionnelle.
- Développer les compétences relationnelles pour prévenir et désamorcer les conflits.
- Connaître ses ressources et points faibles en situation conflictuelles.
- Savoir argumenter et défendre son point de vue.

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • Bordeaux & Libourne

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Animer et motiver une équipe

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
Être en mesure d’aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions

  • 4 JOURS

  • 1400 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Gestion des projets

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet
- Structurer, planifier et animer les activités d’une équipe projet et en assurer le suivi 
.

  • 4 jours

  • 1400 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Tuteur - formateur - Maître d’apprentissage

Campus de Bordeaux

Mettre en œuvre une AFEST

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Comprendre l’AFEST dans son environnement et son cadre juridique
- Repérer et analyser des situations de travail adaptées
- Mettre en œuvre et piloter un parcours alternant mises en situation de travail et analyses réflexives
- Evaluer le parcours et l’acquisition des compétences



  • 21H

  • 1100 €

  • Bordeaux

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Formateur occasionnel

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Acquérir une culture de la pédagogie pour adultes
- Identifier et adapter ses modes d’animation de formation
-Construire le déroulement pédagogique d’une formation en fonction d’un objectif
-Maîtriser les techniques d’évaluation





  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

CCE -Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours


  • 14h + 2,5h d'étude de cas

  • 1100 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Maître d’apprentissage / Assurer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS :
Connaître et utiliser les techniques de management et de communication qui permettent de :
• Définir les enjeux
• Réussir l'intégration d'un nouvel arrivant
• Transférer son savoir-faire
• Assurer une formation sur le poste de travail
• Développer la confiance et susciter le désir de progresser.

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

CCE Exercer le rôle de formateur en entreprise

OBJECTIFS :
Nature de l’action : Acquisition de compétences
-Définir le rôle du formateur en entreprise
-Identifier un vocabulaire lié à l’environnement de la formation
-Fixer des objectifs pédagogiques adaptés à une formation multimodale
-Identifier un panorama des outils pédagogiques et techniques pour concevoir, animer et évaluer la formation
-Réaliser une progression pédagogique / synopsis
-Animer une formation et/ou une classe virtuelle en adaptant sa posture et la dynamique de groupe
-Evaluer une séquence de formation
-Adapter l’accompagnement et le tutorat




  • 4 JOURS

  • 1900 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours

  • 7.5h +2.5h de travaux Intersessions +2h d'étude de cas

  • 600€

  • DISTANCIEL

  • Distanciel

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Certificat de compétences en entreprise

Exercer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier le contexte tutoral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités.
- Planifier des missions et un parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences.
- Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences.
- Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré,
- Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours.
- Pérenniser ses pratiques et identifier le processus de certification de ses compétences tutorales.

  • 7,5h + 2,5h TI

  • 600 €

  • Distanciel

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Communication / Efficacité personnelle / Organisation

Campus de Bordeaux

Exercer la mission d’organisation et suivi des achats

OBJECTIFS :
- Organiser les achats de l'entreprise
- Réaliser les achats
- Suivre et contrôler les achats

  • 4 JOURS

  • 1400 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Process Com

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Mieux comprendre son fonctionnement pour améliorer la qualité de son relationnel
- Découvrir les concepts fondamentaux de la process com
- Savoir mieux communiquer avec tous les types de personnalité


  • 2 JOURS

  • 980 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Travailler en équipe

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Améliorer et mieux maitriser sa communication pour éviter les conflits
- Développer ses compétences à travailler en équipe
- Contribuer à la performance de l’équipe et mieux coopérer
- Optimiser ses outils de communication

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Développer son assertivité et son leadership

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier les piliers de la confiance en soi et les moyens de les nourrir
- Adapter sa communication et mieux gérer ses émotions
- Développer son assertivité
- Identifier ses compétences de leader et ses axes de progrès
- Développer sa capacité à avoir une vision claire et fixer un cap
- Identifier ses leviers d’amélioration en prise de parole et les actionner

  • 14 h

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Communication de crise

OBJECTIFS
Maîtriser les outils d’analyse et le plan d’action

  • 1 JOUR

  • 300 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Mieux-être au quotidien et au travail

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
Apprendre à :
- Gérer son temps
- Eviter le stress au travail
- Mieux communiquer avec ses collègues

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Gestion du stress en milieu professionnel

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Comprendre les mécanismes du stress
- Savoir identifier les facteurs de stress
- Connaitre les outils de gestion du stress
- Développer une stratégie de gestion du stress

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

CCE Exercer la mission d’organisation et suivi des achats

OBJECTIFS :
- Organiser les achats de l'entreprise
- Réaliser les achats
- Suivre et contrôler les achats

  • 4 JOURS +2H d'étude de cas

  • 1900 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Animation de réunion

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Savoir préparer et animer une réunion.
- Définir un plan d’actions

  • 1 JOUR

  • 300 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Prise de parole en public

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Savoir s’exprimer en public avec aisance
- Exposer efficacement et rapidement les informations
- S’adapter à son auditoire
- Gérer son stress

  • 2 JOURS

  • 640 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Ressources Humaines/ Droit social/ Gestion de la Paie

Campus de Bordeaux

Gestion de la paie au choix: Initiation-Perfectionnement-Spécialisation

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier les principaux éléments de la rémunération
- Acquérir les règles de base pour établir un bulletin
- Fiabiliser le calcul des charges sociales
- Contrôler les déclarations obligatoires
- Etablir la dernière paie
- Comprendre, interpréter et expliquer le bulletin dans sa globalité
- Etablir les bulletins de salaire et contrôler les charges sociales
- Comptabiliser les différentes écritures relatives aux salaires

  • Entre 1 et 6 Jours

  • Nous contacter

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Traiter la Paie

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour :
Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et au contrôle de la paie simple et plus complexe.


  • 6 JOURS

  • 2100€

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE – Traiter la Paie

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour :
Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et au contrôle de la paie simple et plus complexe.


  • 6 JOURS +2h d'étude de cas

  • 2600€

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Entretiens professionnels

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Piloter l’entretien pour développer un climat de confiance réciproque ainsi qu’un véritable outil de management : utiliser le CPF, repérer, développer et mobiliser les compétences.
- Appliquer les clés de communication facilitantes et responsabilisantes
- Respecter les changements conséquents de la Réforme de la formation professionnelle, de l’emploi et de la démocratie sociale, la loi du 5 mars 2014

  • 2 JOURS

  • 700 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Libourne

IRP négociation sociale

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier les attributions des différentes instances représentatives des salariés en entreprise
- Appréhender le cadre juridique des élections et leur formalisme
- Anticiper sur les évolutions à venir


  • 3 JOURS

  • 1050 €

  • Libourne

  • Campus de Libourne

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Ressources Humaines/ Droit social/ Gestion de la Paie

les bases de la législation sociale

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Se tenir informé des derniers thèmes d'actualités juridiques et sociales.
- Connaître les bases relatives aux grandes activités de la fonction ressources humaines et de l’administration du personnel.
- Connaître les notions fondamentales du droit social nécessaires aux travaux quotidiens d’un service du personnel.
- Appliquer les règles encadrant la gestion des contrats de travail.


  • 3 JOURS

  • 1050 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

La réforme de la DEB et de la TVA INTRACOMMUNAUTAIRE 2022

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Conforter son aisance et son expérience en matière de déclarations intracommunautaire (DEB) et internationale
- Savoir réagir face aux nouvelles obligations en matière de facturation, TVA et déclaration.
- Respecter le formalisme de la facturation internationale et connaître les documents / preuves à tenir à l'appui de la comptabilité
- Ventiler correctement les opérations sur ses déclarations CA
- Maîtriser les règles de territorialité de la TVA


  • 7h

  • 350€

  • Libourne et Bordeaux

  • Bordeaux et Libourne

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Ressources Humaines/ Droit social/ Gestion de la Paie

Actualité du Droit social

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Se tenir informé des derniers thèmes d’actualités juridiques et sociales

  • 1 JOUR

  • 350 €

  • Libourne et Bordeaux

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Gestion de la paie Initiation

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour :
- Maîtriser l'environnement général de la paie.
- Mieux appréhender les cotisations sociales et leurs mécanismes.
- Procéder au traitement de la paie et assurer les déclarations sociales obligatoires.
- Prendre en compte l'actualité de la paie et de la législation sociale.
- Préparer et établir la paie.

  • 3 JOURS

  • 1050 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Réussir vos parcours d’intégration

OBJECTIFS :
- Préparer et réaliser efficacement son recrutement
- S'approprier les techniques d'entretien de recrutement
- Intégrer les futurs collaborateurs

  • 2 JOURS

  • 600 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Certificat de compétences en entreprise

Exercer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier le contexte tutoral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités.
- Planifier des missions et un parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences.
- Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences.
- Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré,
- Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours.
- Pérenniser ses pratiques et identifier le processus de certification de ses compétences tutorales.

  • 7,5h + 2,5h TI

  • 600 €

  • Distanciel

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Gestion/comptabilité

Campus de Bordeaux

Gérer les opérations à l’international

OBJECTIFS :
- Préparer les opérations à l’international
- Appliquer les normes Incoterms
- Sécuriser les opérations douanières
- Traiter la chaine documentaire export

  • 9 JOURS

  • 3200 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Maîtriser les aspects administratifs et financiers d’une commande de vin à l’export

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Appréhender les démarches à l’export.
- Optimiser la gestion de leurs dossiers.
- Eviter les pièges, connaître les différentes solutions et leurs incidences.

  • 2 JOURS

  • 700 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Contribuer à la gestion de l’entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Organiser le suivi de la performance de l'entreprise.
Identifier les indicateurs de performance, créer les tableaux de bord, réaliser régulièrement le suivi, proposer des actions correctives ou d’optimisation.

  • 5 JOURS

  • 1800 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

La gestion économique du point de vente ou du rayon

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
-Piloter les leviers de croissance du CA, de la marge et du résultat d’exploitation du magasin
-Construire/mettre en œuvre les outils de pilotage de la performance
-Détecter les situations d’alerte et définir les plans d’actions commerciaux
-Piloter et maîtriser les frais de personnel et l’organisation humaine (performances horaires)
-Piloter le compte d’exploitation du point de vente

  • 2 JOURS

  • 700 €

  • Bordeaux et Libourne

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

La réforme de la DEB et de la TVA INTRACOMMUNAUTAIRE 2022

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Conforter son aisance et son expérience en matière de déclarations intracommunautaire (DEB) et internationale
- Savoir réagir face aux nouvelles obligations en matière de facturation, TVA et déclaration.
- Respecter le formalisme de la facturation internationale et connaître les documents / preuves à tenir à l'appui de la comptabilité
- Ventiler correctement les opérations sur ses déclarations CA
- Maîtriser les règles de territorialité de la TVA


  • 7h

  • 350€

  • Libourne et Bordeaux

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

CCE Contribuer à la gestion de l’entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Organiser le suivi de la performance de l'entreprise.
Identifier les indicateurs de performance, créer les tableaux de bord, réaliser régulièrement le suivi, proposer des actions correctives ou d’optimisation.

  • 5 JOURS + 2 h d'étude de cas

  • 2300 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Gérer les opérations à l’international

OBJECTIFS :
- Préparer les opérations à l’international
- Appliquer les normes Incoterms
- Sécuriser les opérations douanières
- Traiter la chaine documentaire export

  • 9 JOURS + 2h

  • 3700 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Principes généraux de la comptabilité

Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Analyser et enregistrer chaque opération afin de permettre aux participants d’acquérir une autonomie pour la comptabilisation des opérations courantes de l’entreprise

  • 4 JOURS

  • 1400 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Gestion des impayés

OBJECTIFS :
- Identifier les risques juridiques en fonction des différentes relations commerciales
- Optimiser l’efficacité de sa fonction
NB : tous les stages tiennent compte de l’actualité juridique et de la jurisprudence

  • 1 JOUR

  • 350 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

Campus de Bordeaux

CCE – Stratégie de communication digitale et réseaux sociaux

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier et planifier un projet de communication digitale.
- Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la communication digitale.
- Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale

  • 4 Jours + 2h étude de cas

  • 2000 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE – Traiter la Paie

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour :
Connaître les éléments relatifs à la préparation, l’établissement et au contrôle de la paie simple et plus complexe.


  • 6 JOURS +2h d'étude de cas

  • 2600€

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

CCE -Exercer le rôle de tuteur en entreprise

Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours


  • 14h + 2,5h d'étude de cas

  • 1100 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Animer une équipe

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
Être en mesure d’aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions

  • 4 JOURS +2H d'étude de cas

  • 1900 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Guide des bonnes pratiques en hygiène et sécurité alimentaire – Avec Accompagnement

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître la législation en vigueur
- Maîtriser et mettre en application les différents procédés (Guide bonnes pratiques hygiène)
- Mettre en place la formation en interne destinée à des personnels d’entreprises de restauration
- Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer l’activité dans des conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation et permettant la satisfaction du client

  • 14h + 2 h

  • 215 €

  • BORDEAUX

  • Distanciel

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Campus de Bordeaux

Guide des bonnes pratiques en hygiène et sécurité alimentaire – Perfectionnement

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître la législation en vigueur
- Maîtriser et mettre en application les différents procédés (Guide bonnes pratiques hygiène)
- Mettre en place la formation en interne destinée à des personnels d’entreprises de restauration
- Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer l’activité dans des conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation et permettant la satisfaction du client

  • 7h

  • 80 €

  • BORDEAUX

  • Distanciel

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Campus de Bordeaux

Guide des bonnes pratiques en hygiène et sécurité alimentaire – Initiation

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître la législation en vigueur
- Maîtriser et mettre en application les différents procédés (Guide bonnes pratiques hygiène)
- Mettre en place la formation en interne destinée à des personnels d’entreprises de restauration
- Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer l’activité dans des conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation et permettant la satisfaction du client

  • 14h

  • 140 €

  • BORDEAUX

  • Distanciel

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Campus de Bordeaux

Habilitation électrique personnel électricien – H1-H1V-H2-H2V Essai-HE Essai

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Opérer en sécurité par rapport aux installations électriques.
- Repérer les risques encourus ainsi que les méthodes à acquérir pour les prévenir.
- Connaître les dispositions législatives et réglementaires en vigueur et les respecter, publication UTE C 18-510.

  • 3 JOURS

  • 570 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

SST – Sauveteur secouriste du travail

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Être capable d’intervenir efficacement face à une situation d’accident, et, en matière de prévention.
- Mettre en application ses compétences au profit de la santé au travail, dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques fixées par le référentiel de l’INRS.

  • 2 JOURS

  • 280 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Bordeaux et Libourne

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Campus de Bordeaux

Gestion en Hôtellerie-Restauration – spécial créateur

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences.
- Apprendre à maîtriser les différentes notions et outils de gestion spécifiques à la restauration
- Connaître les points de levier pour améliorer la rentabilité du restaurant
- Élaborer un Plan d’Affaires (Business Plan) selon ses objectifs de rentabilité et de développement

  • 3 JOURS

  • 924 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Habilitation électrique BS-BE Manœuvre-HE Manœuvre / HO(V)-BO

OBJECTIFS :
- Sensibiliser au risque électrique pour travailler en sécurité
- Donner les moyens d’évaluer le risque électrique
- Présenter les mesures et équipements de protection individuelle et collective, et former les stagiaires à leur utilisation

  • 2 JOURS

  • 380 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Guide des bonnes pratiques en hygiène et sécurité

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences.
- Connaître la législation en vigueur
- Maîtriser et mettre en application les différents procédés (Guide bonnes pratiques hygiène).
- Mettre en place la formation en interne destinée à des personnels d’entreprises de restauration.
- Acquérir les capacités nécessaires pour organiser et gérer l’activité dans des conditions d’hygiène conformes aux attendus de la réglementation et permettant la satisfaction du client.

  • 2 JOURS

  • 450 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Exercer le rôle de formateur en entreprise

OBJECTIFS :
Nature de l’action : Acquisition de compétences
-Définir le rôle du formateur en entreprise
-Identifier un vocabulaire lié à l’environnement de la formation
-Fixer des objectifs pédagogiques adaptés à une formation multimodale
-Identifier un panorama des outils pédagogiques et techniques pour concevoir, animer et évaluer la formation
-Réaliser une progression pédagogique / synopsis
-Animer une formation et/ou une classe virtuelle en adaptant sa posture et la dynamique de groupe
-Evaluer une séquence de formation
-Adapter l’accompagnement et le tutorat




  • 4 JOURS

  • 1900 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

Animer et motiver une équipe

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Mettre en œuvre un management opérationnel efficace et en lien avec les évolutions générationnelles
Comprendre son propre fonctionnement pour pouvoir mieux aborder ses collaborateurs
Faire évoluer efficacement les compétences de ses collaborateurs
Être en mesure d’aborder et de gérer des situations relationnelles difficiles (gestion de conflits)
Savoir préparer, animer et assurer le suivi de réunions

  • 4 JOURS

  • 1400 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

CCE – Exercer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Planifier les missions et le parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences
Créer les conditions favorables à l ‘apprentissage
Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences
Évaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré
Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours

  • 7.5h +2.5h de travaux Intersessions +2h d'étude de cas

  • 600€

  • DISTANCIEL

  • Distanciel

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Campus de Bordeaux

CCE Mener une négociation commerciale

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
- Prendre conscience de l’importance de l’approche commerciale.
- Mettre en avant l’importance du comportemental commercial.
- Travailler l’écoute active du client pour être en phase avec lui.
- Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence.
- Valoriser les services de son entreprise.
- S’approprier les techniques spécifiques de réponse à l’objection.

  • 5 JOURS + 2 h d'étude de cas

  • 2300 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Contribuer à la gestion de l’entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Se doter de connaissances, méthodes et outils pour
Organiser le suivi de la performance de l'entreprise.
Identifier les indicateurs de performance, créer les tableaux de bord, réaliser régulièrement le suivi, proposer des actions correctives ou d’optimisation.

  • 5 JOURS + 2 h d'étude de cas

  • 2300 €

  • BORDEAUX

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Exercer la mission d’organisation et suivi des achats

OBJECTIFS :
- Organiser les achats de l'entreprise
- Réaliser les achats
- Suivre et contrôler les achats

  • 4 JOURS +2H d'étude de cas

  • 1900 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Gérer les opérations à l’international

OBJECTIFS :
- Préparer les opérations à l’international
- Appliquer les normes Incoterms
- Sécuriser les opérations douanières
- Traiter la chaine documentaire export

  • 9 JOURS + 2h

  • 3700 €

  • Nous contacter

  • Campus de Bordeaux

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Campus de Bordeaux

CCE Réaliser une activité de production

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  • 2 JOURS

  • 760 €

  • BORDEAUX - LIBOURNE

  • Campus de Bordeaux

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Certificat de compétences en entreprise

Exercer le rôle de tuteur en entreprise

OBJECTIFS
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Identifier le contexte tutoral et ajuster l’accompagnement du tutoré à ses spécificités.
- Planifier des missions et un parcours individuel d’activités favorisant le transfert de compétences.
- Accompagner l’apprenant et encourager sa montée en compétences.
- Evaluer la progression et formaliser les acquis du tutoré,
- Assurer le lien avec les différents acteurs de son parcours.
- Pérenniser ses pratiques et identifier le processus de certification de ses compétences tutorales.

  • 7,5h + 2,5h TI

  • 600 €

  • Distanciel

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