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Formaposte Midi Atlantique

Formaposte Midi Atlantique

Formez-vous avec Formaposte et Le Campus du Lac

Formaposte Midi Atlantique a été créé en 2004 par Le Groupe La Poste (*) sous statut associatif Loi 1901. Nous avons 2 antennes : l’une implantée à Bordeaux pour la région Nouvelle-Aquitaine et l’autre établie à Toulouse pour le périmètre géographique Midi Pyrénées de la région Occitanie.

Le Groupe La Poste s’est engagé dans la formation en apprentissage depuis 1994*. Il souhaite se donner les moyens de former de manière homogène et qualitative un grand nombre de jeunes. Le but est de renouveler son personnel dans les métiers « historiques » de facteur, conseiller clientèle et conseiller financier.

L’apprentissage est initialement un levier de pré-recrutement pour les cœurs de métier du Groupe La Poste. Mais il s’est aussi intégré progressivement dans une logique de responsabilité sociétale et environnementale (RSE) au fil des transformations organisationnelles de l’entreprise.

Depuis 2020, Formaposte Midi Atlantique étend son territoire aux Pays de Loire, la Bretagne et Val de Loire. Cette étendue du territoire est la demande des directions stratégiques et opérationnelles du Groupe La Poste.

En août 2021, Formaposte Midi Atlantique obtient la certification qualité Qualiopi.

Plus d'infos

BTS NDRC

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l’espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d’une entreprise commerciale. Vous vous appropriez une démarche commerciale pour conseiller et vendre chaque client de manière personnalisée afin de garantir une relation durable.

Cette formation vous permettra d’obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Négociation Digitalisation Relation Client (BTS NDRC) reconnu par le ministère de l’éducation nationale de niveau 5.

 

Pendant le cursus de formation, vous développerez votre connaissance des produits et services de La Poste Groupe : courrier, colis, téléphonie, banque et assurance. Vous assurerez l’accueil et l’orientation de tous les clients vers les automates ou interlocuteurs dédiés si besoin. Vous vous adapterez à chaque profil client, vous affinerez, avec chacun d’eux, vos propositions et contractualiserez l’offre la plus adaptée à leurs besoins.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client : NDRC
Formaposte Midi Atlantique

Bac+3 : Responsable de Développement Commercial

Cette formation a pour objectif de vous former au métier Responsable Action Commerciale H/F ou Commercial Entreprises H/F dans le domaine de la logistique et de la distribution. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de gestion, de développement commercial B to B. Vous développerez les comportements indispensables à la vie d’entreprise et se préparer à devenir un collaborateur polyvalent pour intégrer une équipe commerciale. Elle vous permettra d’obtenir un Titre RNCP Responsable du Développement Commercial, reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6.

Pendant 12 mois, vous développerez votre connaissance des zones de marchés et des opportunités de développement, de prospection, de conseil et de vente auprès de clients professionnels. Vous analyserez chaque profil client de manière personnalisée, vous affinerez avec chacun d’entre eux vos préconisations et contractualiserez l’offre la plus adaptée à leurs besoins et leurs projets.

* En fonction de la taille de l’établissement, les missions confiées relèvent davantage de l’Assistant RAC.

 

Bachelor Responsable de Développement Commercial

FORMAPOSTE

  • Taille max. des fichiers : 128 MB.