La formation
CONTENU DU PROGRAMME
ENJEUX DE LA GESTION DE CRISE
Définition et Origine d’une crise
Processus de gestion de crise et Acteurs
Dimension de la crise ; Mesurer Impact et Risques
Communication Externe et Interne
Sortie de crise
RECOMMANDATIONS & OUTILS POUR ANTICIPER LA CRISE : MAITRISER SON
ENVIRONNEMENT
Intelligence économique ; la Veille
Cartographie des Acteurs ; Identifier Partenaires et Alliés
Analyse interne ; Bien connaître son entreprise (Porter, SWOT, Pestel…)
RECOMMANDATIONS & OUTILS POUR GERER LA CRISE
Mise en place de la cellule de crise : l’équipe, les lieux les moyens
Implication des collaborateurs et gestion du quotidien en interne
Dimension de la crise
Plan d’action mis en œuvre et stratégie communication adaptée
Tableaux de bord de suivi de crise à chaque étape
L’APRES-CRISE
Analyse et retour d’expérience.
Processus d’amélioration
POUR ALLER PLUS LOIN
Illustrations & cas concrets
MÉTHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES
Formation interentreprises avec alternance d’apports théoriques et pratiques.
Echanges, analyse de pratiques, mises en situation et mises en pratique, cas réels d’entreprises.
Salles de formation équipées pour une pédagogie active.
Un support par participant.
Dates :
- Bordeaux 11 Juillet 2022
- Libourne 9 Décembre 2022