La formation
En quoi consiste ce diplôme ?
AUTONOMIE, AISANCE RELATIONNELLE, SENS DE LA NEGOCIATION, DYNAMISME
Pouvant exercer au sein d’établissements bancaires, d’organismes de crédit, de compagnies d’assurance et de mutuelles, le Chargé de clientèle constitue, entretien et développe un portefeuille de clients, qu’il accompagne dans leurs projets en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et problématiques, qu’il s’agisse de financer l’achat d’un bien, de garantir la sécurité de leurs biens ou de leur responsabilité, ainsi que d’opérer une gestion optimale de leur compte, de leur épargne et de leur prévoyance.
Pour qui ?
– Niveau 5 validé
– Satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement
Focus sur :
– Banque & Assurance : fiscalité, produits et services bancaires, crédits, gestion de patrimoine, assurances
– Gestion de la relation clientèle : politique commerciale et relation client, négociation, marketing digital, cadre juridique
– Un projet à dimension professionnelle encadré par un tuteur
Les + Du Campus
– Plateforme numérique permettant un travail individualisé en autonomie et adapté au rythme de chacun.
– Travaux de groupe en mode projet, pour expérimenter le travail en équipe et la gestion des relations
interpersonnelles, compétences clés en entreprise.
– Interventions de professionnels pour enrichir la culture économique et commerciale.
– Suivi personnalisé en centre de formation et en entreprise.
– Examens blancs/entraînements pour préparer à l’examen final.
– Mobilité post apprentissage
Bachelor CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS BANQUE- ASSURANCE*
Métiers visés :
– Chargé de clientèle en assurance
– Chargé de clientèle bancaire
– Conseiller en crédit immobilier
– Chargé de développement clientèle des particuliers
– Chargé de clientèle en rachat de crédits
– Perspectives à terme : Conseiller(e) patrimonial, Directeur d’agence
