La formation
*Vendeur Commercial : Vendeur conseil omnicanal
En quoi consiste ce diplôme ?
Le (la) Vendeur(euse) Conseil Omnicanal contribue à l’animation de la relation clients sur les différents canaux jalonnant le parcours d’achat proposé par son enseigne. Il.elle opère des actions d’accueil, de service et fidélisation selon les instructions de son responsable, participant ainsi à la qualité et à l’attractivité de son enseigne.
Le module complémentaire “buraliste”, via les modules spécifiques de snacking et juridique, permet de travailler spécifiquement dans ce secteur qui recrute !
Parcours buraliste
La formation de Vendeur Commercial parcours buraliste diffère peu du diplôme normal. Elle permet de se spécialiser grâce à l’ajout de 2 modules spécifiques au métier de buraliste :
- Règlementation: 14 H
- Snacking : 35 H
Ces modules supplémentaire vous permettront de pourvoir travailler dans toute enseigne buraliste (bureau de tabac, presse, jeu, bar brasserie) quelle que soit sa taille, dès lors qu’elle met en oeuvre une démarche commerciale et de services
Vous pourrez ainsi vous spécialiser sans vous fermer aucune porte !
Pour qui ?
Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 OU avoir effectué une année de seconde menée à son terme OU justifier d’1 année d’expérience professionnelle hors alternance, dans le secteur d’activité du commerce/distribution
Avoir plus de 18 Ans
Bon à savoir
Accessible en blocs de compétences et en VAE
Sous quelle forme ?
• 1 an en alternance – 5 jours de formation par mois
• Statut étudiant
Module complémentaire “Buraliste” : + 35h du module Snacking + 14h du module Juridique / Réglementation du commerce.
Métiers visés :
- Vendeur(se) magasin
- Conseiller(ère) relation client à distance
- Assistant(e) commercial(e)
- Téléconseiller(ère)
- Réceptionniste…
