Le diplôme
Qu’est-ce qu’un Responsable de Développement Commercial et du Marketing Opérationnel ?
Le Responsable de Développement Commercial et du Marketing Opérationnel exerce au sein d’entreprises, d’établissements ou d’agences relevant de dans des secteurs extrêmement diversifiés comme l’industrie, l’immobilier, les transports, les communications, la banque, l’assurance….
Le RDC a la responsabilité de développer le chiffre d’affaires de son entreprise auprès de grands comptes, de comptes clefs ou au niveau d’une zone géographique.
Ayant pour mission de mettre en œuvre la politique commerciale définie par sa direction, il élabore et conduit un plan d’actions commercial, organise sa prospection, propose et négocie les offres avec les clients.
A l’issue de la vente, il vérifie la conformité du contrat produit au regard des prestations vendues, et assure un suivi afin de contribuer à fidéliser les clients tout en vérifiant le bon déroulement de la réalisation des prestations convenues.
Il doit être autonome, organisé et connaître parfaitement les produits ou services qu’il commercialise. Son professionnalisme et ses résultats sont liés à sa capacité à fidéliser ses clients auprès desquels il doit assurer des offres de qualité et adaptées à leurs besoins.
Comment s’informer ?
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* Titre RNCP36395 : Bachelor Responsable de Développement Commercial
