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Formaposte Midi Atlantique

Formaposte Midi Atlantique est le centre de Formation hors les murs de La Poste Groupe.

Plus de 1 000 alternants sont formés chaque année dans différents domaines d’activités : Commerce, Banque, Management, RH, Communication, Logistique. Des diplômes allant du CAP au BAC+5 sont proposées.

Créé en 2004 à Bordeaux, le CFA s’étend désormais dans le Grand Ouest en couvrant les régions Nouvelle-Aquitaine, Bretagne, Pays de La Loire et Centre Val de Loire.

Concrètement Formaposte Midi Atlantique c’est :

Une formation prise en charge et rémunérée dans une de nos écoles partenaires
Une place en alternance garantie au sein de La Poste.

Formaposte Midi Atlantique l’Alternance Clé en Main !

Formez-vous avec Formaposte et Le Campus du Lac

NOS MISSIONS :

Formaposte Midi Atlantique réalise différents types de missions :

Des missions de conseils pédagogiques et d’accompagnement :

  • des diagnostics sur les formations existantes,
  • des missions de conseils auprès des services RH,
  • l’accompagnement des équipes tutorales et des apprenants,
  • des missions d’ingénierie pédagogique pour la création de référentiels,
  • la gestion des relations avec les partenaires pédagogiques.

Des missions de sourcing :

  • élaboration de diagnostics,
  • conception d’outils de positionnement,
  • constitution des dossiers de candidature,
  • gestion des relations avec les Partenaires Emploi Organisme chargés de la mise en œuvre de l’emploi (Pôle Emploi, Mission Locale, APEC, Cap Emploi…),organisation entretien final.

 

NOS GARANTIES :

La qualité de nos interventions est garantie par :

  • la délivrance de diplômes d’État et de titres professionnels reconnus au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP),
  • le choix des partenaires : Éducation Nationale, Universités, Écoles de Commerces, CCI…
  • la mise en œuvre de méthodes pédagogiques innovantes et adaptées,
  • l’intervention d’experts dans les différents domaines de l’entreprise.

Une démarche rigoureuse et professionnelle garantie par :

  • une équipe permanente, de Responsable opérationnel de Formation par Alternance (ROFA), rompue à l’ingénierie .de référentiel de formation,
  • des méthodes d’ingénierie de formation éprouvées,
  • un fort investissement de recherche sur les fiches de poste, l’environnement postal et sur .chacune des formations choisies,
  • une veille emploi permanente de l’évolution des métiers, des organisations et des formations.
Plus d'infos

BTS NDRC

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l’espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d’une entreprise commerciale. Vous vous appropriez une démarche commerciale pour conseiller et vendre chaque client de manière personnalisée afin de garantir une relation durable.

Cette formation vous permettra d’obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Négociation Digitalisation Relation Client (BTS NDRC) reconnu par le ministère de l’éducation nationale de niveau 5.

 

Pendant le cursus de formation, vous développerez votre connaissance des produits et services de La Poste Groupe : courrier, colis, téléphonie, banque et assurance. Vous assurerez l’accueil et l’orientation de tous les clients vers les automates ou interlocuteurs dédiés si besoin. Vous vous adapterez à chaque profil client, vous affinerez, avec chacun d’eux, vos propositions et contractualiserez l’offre la plus adaptée à leurs besoins.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client : NDRC
Formaposte Midi Atlantique

Bac+3 : Bachelor Business Developer *  

Cette formation a pour objectif de vous former au métier Responsable Action Commerciale H/F ou Commercial Entreprises H/F dans le domaine de la logistique et de la distribution. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de gestion, de développement commercial B to B. Vous développerez les comportements indispensables à la vie d’entreprise et se préparer à devenir un collaborateur polyvalent pour intégrer une équipe commerciale. Elle vous permettra d’obtenir un Titre RNCP Responsable du Développement Commercial, reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6.

Pendant 12 mois, vous développerez votre connaissance des zones de marchés et des opportunités de développement, de prospection, de conseil et de vente auprès de clients professionnels. Vous analyserez chaque profil client de manière personnalisée, vous affinerez avec chacun d’entre eux vos préconisations et contractualiserez l’offre la plus adaptée à leurs besoins et leurs projets.

* En fonction de la taille de l’établissement, les missions confiées relèvent davantage de l’Assistant RAC.

*Responsable de Développement Commercial

Bachelor Responsable de Développement Commercial

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